職位描述
工作地點:廣東中山市橫欄鎮(zhèn)
工作性質(zhì):全職
年齡:25-38歲性別要求:不限
崗位職責:
1、網(wǎng)店日常銷售工作,為顧客導(dǎo)購,問題解答;負責解答客戶咨詢,促使買賣的成交。
2、接單、打單查單等處理訂單及顧客的售后服務(wù)。
3、網(wǎng)店銷售數(shù)據(jù)和資料整理。
4、與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意。
5、日常促銷活動維護、平臺網(wǎng)站(淘寶等)頁面維護。
6、具備一定的網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗和能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達到**好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
任職條件:
1、英文4級,專科學(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ),熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。可適當加班者優(yōu)先。
聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!