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網(wǎng)絡(luò)客服3000 4-5K元/月
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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):1、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的在線客服;2、售前支持:與顧客在線溝通,進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu),促成銷(xiāo)售,解答客戶提出的各種問(wèn)題,達(dá)成交易,完成公司目標(biāo);3、售中跟蹤:客戶訂單跟蹤、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn);4、售后服務(wù):客戶反饋問(wèn)題處理,退換貨處理等;5、無(wú)需自己開(kāi)發(fā)客戶,無(wú)需外出。二、任職要求:1、精通聊天軟件操作;2、我們更看重的是建立單純的員工關(guān)系、營(yíng)造輕松愉悅的工作氛圍;3、專業(yè)不限、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可迅速上手——我們有系統(tǒng)、健全的培訓(xùn)體系;4、學(xué)歷、背景都不是你的硬指標(biāo)——學(xué)歷只能說(shuō)明過(guò)去,我們只認(rèn)可你現(xiàn)在的付出;5、應(yīng)屆生畢業(yè)生一視同仁——我們會(huì)是你踏入社會(huì),學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的zui佳平臺(tái);
    我們?yōu)槟峁?.系統(tǒng)培訓(xùn)(新人入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn).)2.具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬:底薪+提成+福利補(bǔ)貼+工齡獎(jiǎng);2.火箭式晉升制度,每半年一次的晉升機(jī)會(huì),只要你想做,只要你敢做;3.彈性工作制,帶薪年假;(試用期一個(gè)月)帶薪月休四天,國(guó)家法定假期工作時(shí)間:8:00-15:30,15:30-23:00.兩班倒,輪班制。
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    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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