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  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：汕頭龍湖區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類(lèi)型：全職

    • 招聘部門(mén)：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：5年

    • 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷

    • 住宿情況：提供住房補(bǔ)貼

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：
    1、負(fù)責(zé)公司桌面辦公電腦、一體機(jī)和辦公軟件的支持，包括安裝、配置及故障排查。
    2、負(fù)責(zé)公司電話(huà)、IP電話(huà)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、掃描槍、工業(yè)PDA等外設(shè)設(shè)備的維護(hù)，包括軟、硬件故障的排查、配置及安裝。 
    3、負(fù)責(zé)公司監(jiān)控系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng)、會(huì)議系統(tǒng)、電話(huà)系統(tǒng)、路由器、交換機(jī)、無(wú)線(xiàn)AP等設(shè)備等外設(shè)設(shè)備的維護(hù)，包括軟、硬件故障的排查及巡檢。 
    4、確保IT資產(chǎn)的可用性，準(zhǔn)確性，定期對(duì)IT資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。 
    5、確保用戶(hù)滿(mǎn)意，及時(shí)處理工單解決問(wèn)題。 
    6、協(xié)助對(duì)用戶(hù)請(qǐng)求進(jìn)行響應(yīng)、分類(lèi)及跟蹤。 
    崗位要求:
    1、本科學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
    2、有豐富的桌面運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，在該領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)至少5年以上；
    3、有VIP客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，能夠快速解決各種桌面疑難問(wèn)題；
    4、熟練掌握路由器、交換機(jī)、無(wú)線(xiàn)AP等設(shè)備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 
    5、能獨(dú)立解決EUC及周邊外設(shè)軟、硬件常見(jiàn)故障，能獨(dú)立解決網(wǎng)絡(luò)設(shè)備軟、硬件常見(jiàn)故障。
    6、具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，抗壓能力強(qiáng)。
    薪資福利：7500-15000元，提供工作餐、住房補(bǔ)貼、社保等，具體面談，歡迎有意者聯(lián)系咨詢(xún)
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