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該崗位平均薪資 4175元/月
高薪職位社會保險環(huán)境優(yōu)雅包吃包住宿...

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  • 基本信息

  • 職位描述

    1、負責應對客戶咨詢、受理投訴

    2、、收集、整理和分析客戶投訴,并按公司要求分別歸類,存檔

    3、按公司要求及時聯(lián)系、通知客戶個案處理情況

    4、及時有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報告給相關(guān)部門

    5、及時跟進和通報個案處理狀態(tài),對數(shù)據(jù)庫加以更新,處理后要及時進行客戶回訪,并建立投訴歸檔資料;

    6、進行客戶滿意度調(diào)查和售后滿意度調(diào)查;

    7、客戶管理和客戶活動的管理;

    8、協(xié)調(diào)與市場、銷售等其他部門的工作,提供客服工作的支持
    職位升職空間大,包中餐、住免費
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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