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樓面經(jīng)理/主任 2-2.5K元/月
工作餐標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)環(huán)境優(yōu)雅社會保險(xiǎn)年假年終獎高薪職位公費(fèi)培訓(xùn)...

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  • 1周前

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  • 10年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 其他
  • 所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品/飲料等)
  • 注冊資金:1000萬-5000萬
  • 員工人數(shù):100—200人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):

    1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好客人到前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

    2、正式開廂后,督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;

    3、及時(shí)跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進(jìn)行指正、改正;

    4、客人離開后組織服務(wù)員及時(shí)清臺,整理好包廂桌椅衛(wèi)生,保持包廂整潔和環(huán)境良好;

    6、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)公司與部門規(guī)章制度;

    7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);

    8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。

    任職資格:

    1、初中以上文化程度,形象氣質(zhì)佳;

    2、熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識,具有熟練的服務(wù)技能;

    3、有較高的處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對客溝通能力;

    4、熱愛服務(wù)工作,工作踏實(shí)、認(rèn)真,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
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