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該崗位平均薪資 7984元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)通過在線解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易;
    2、建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)
    3、負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意
    4、售后跟進(jìn)維護(hù),提升客戶滿意度。評價管理及解釋
    任職要求:
    1、中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限
    2、有銷售或淘寶客服從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
    3、具有較強的工作責(zé)任心,做人細(xì)心
    4、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,親和力強 
    5、熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件 ;打字速度快每分鐘打字50字以上
    6、具有良好的團體合作能力
    福利待遇:
    1、為員工購買社保,提供年終獎、年度旅游以及系列培訓(xùn)。
    2、根據(jù)KPI考核公司發(fā)放月度獎金。底薪+績效+獎金(2500-5000)
    3、夜班同事可以在家值班,只要能夠達(dá)到客服KPI考核指標(biāo)
    工作時間:6天制8:00-17:30
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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