崗位職責(zé):
1、前臺日常招待,基礎(chǔ)咨詢回答和引見
2、負(fù)責(zé)公司淘寶店鋪售前售后咨詢解答,及時與客戶溝通
3、公司產(chǎn)品日常上架、下架、及時跟蹤貨品發(fā)貨動向、發(fā)貨狀態(tài)更新、售后評價等,
3、協(xié)助行政部門完成其他工作
任職資格:
1、穿著整潔,有良好的禮貌禮節(jié);熟悉運(yùn)用Word、Excel等辦公軟件
2、熟悉淘寶網(wǎng)購物
3、有一定的銷售技巧,應(yīng)變能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能積極處理售前,售中,售后的相關(guān)問題;
4、有良好的客戶服務(wù)意識,責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的團(tuán)隊精神及學(xué)習(xí)能力,通過實習(xí)能熟練掌握產(chǎn)品;
5、有挑戰(zhàn)精神, 對工作細(xì)致認(rèn)真負(fù)責(zé),領(lǐng)悟力強(qiáng),對布置的任務(wù)高效完成。
聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!