崗位描述:
1.通過旺旺和客戶溝通,解答客戶問題,引導和識別潛在客戶,提供產品在線咨詢服務和銷售,引導客戶網(wǎng)上下單,從而更好的促進銷售,促成訂單;
2.態(tài)度端正,熱情、耐心引導客戶收貨良好評價,提高店鋪評分;
3.對各電商平臺有一定的了解跟認識。熟悉交易操作;
4.思維敏捷靈活,有耐心,能設身處地的為顧客著想;
5.可獨立處理簡單的售后問題;
6.脾氣溫和,耐心,積極向上,聽從領導的安排,具有團體精神;
7.工作積極主動推動團隊業(yè)績增長,完成店鋪銷售目標,提升公司品牌;
任職資格:
1、有良好的服務意識,有一年的工作經(jīng)驗;
2、****不限,妙齡18-35周歲;
3、有較強的溝通與協(xié)調能力,細心,穩(wěn)重;
4、了解淘寶、阿里巴巴規(guī)則,熟悉童裝者優(yōu)先;聊天話述規(guī)范、符合店鋪接單要求;
5、能熟練操作辦公軟件,打字快,50字/分鐘以上(電商新手60字/分鐘以上);
6、具有樂觀積極向上的心態(tài),有極強的責任心和進取心,有挑戰(zhàn)高薪的欲望;具備獨立解決問題的能力;
7、為人誠懇,任勞任怨,肯多學習者優(yōu)先;
8、要求全職,到公司坐班;
9、執(zhí)行能力強,具有團隊協(xié)作精神。
聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!