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市場專員 2-2.5K元/月 有料
該崗位平均薪資 4821元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責
    1. 對客戶進行回訪,如實記錄客戶放映的問題; 
    2.及時將客戶反映的問題反映到主管、總經(jīng)理及相關(guān)部門; 
    3.處理客戶投訴并及時反饋給相關(guān)部門主管及總經(jīng)理,督促解決并監(jiān)控解決的速度及力度; 
    4.定期對所處理的投訴的結(jié)果進行匯總,上報市場部主管級總經(jīng)理; 
    5.受理客戶的咨詢、報價、投訴事宜的電話接聽、登記、整理相關(guān)信息,及時反映的主管及相關(guān)部門處理; 
    6.打理公司微信公眾平臺,宣傳公司業(yè)務(wù),提升公司品牌知名度; 
    7.就客戶訂單需求與調(diào)度專員溝通協(xié)商后作出妥善處理并通過系統(tǒng)下單; 
    8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作 
    任職要求
    1:**,具有文秘、市場營銷、公共關(guān)系專業(yè)知識。 
    2:辦公軟件使用熟練。 
    3:有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。 

    本崗位規(guī)劃:市場專員(可拿提成)→市場主管 

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