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  • 基本信息

    • 工作地點：南寧江南區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗：不限

    • 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    工作職責：
    1.通過電話、微信、QQ等工具向公司客戶、意向客戶提供產(chǎn)品咨詢、專業(yè)知識、技術(shù)疑問等售前、售后服務(wù)。
    2.處理客戶投訴，提高客戶的滿意度和忠誠度；做好老客戶關(guān)系的維護，促成二次銷售；
    3.搜集客戶意見和建議并及時反饋、跟蹤；   
    4.對公司銷售及服務(wù)過程中所出現(xiàn)的問題，及時協(xié)調(diào)、跟蹤處理，保證服務(wù)質(zhì)量，并形成記錄；
    5.   整理客戶日常問題與需求并進行歸類，將相關(guān)意見和建議及時反饋至相關(guān)部門，并跟蹤出**后解決處理方案；
    6.   整理搜集疑難問題的解決方案并進行內(nèi)部培訓(xùn)宣導(dǎo)；
    7.    服從工作安排，完成其它上級臨時交付工作。

    任職要求：
    1.中專以上學(xué)歷，年齡20-28歲，**，1年社會實踐工作履歷；
    2.性格活潑開朗，親切耐心，性格溫和；
    4.溝通協(xié)調(diào)能力與應(yīng)變能力較強；
    5.電腦熟練操作，聲線甜美，普通話標準；
    6.有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先錄取。

    工作時間：單休，8:30-12:00，14:00-17:30
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 祝先生

    • 電       話：

    • 工作地址： 南寧市青秀區(qū)民族大道38-2號泰安大廈金座2508-2509-2510號 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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