崗位職責:
1、負責對業(yè)主辦理收樓、裝修、出租登記、過戶登記等各種手續(xù),并及時更新業(yè)戶資料。
2、負責接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關部門,并做好相應的投訴記錄。 3、負責前臺內務的整理。
4、嚴格控制外來人員進入辦公區(qū)域。
5、完成領導交待的其它任務。
任職資格:
1、物業(yè)管理、酒店管理等相關專業(yè)中;蛞陨蠈W歷;
2、有1年以上物業(yè)客服工作經驗;
3、形象好,親和力強,具備良好的客戶投訴或糾紛處理能力;
4、工作責任心強,作風嚴謹;
工作時間:9:00~17:30
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