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前臺文員 5-7K元/月 有料
該崗位平均薪資 3535元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責
    1. 負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤; 
    2. 負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 
    3. 對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理; 
    4. 負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 
    5. 接受行政經理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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