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物業(yè)助理 順景物業(yè) 3.3-3.8K元/月 有料
該崗位平均薪資 3683元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責
    1、樹立“盡善盡美,全為了您”的思想,熱情為業(yè)主(住戶)提供各種便利和服務。
    2、對所管轄小區(qū)物業(yè)的收樓、鑰匙交接、裝修報裝、清潔衛(wèi)生、治安、消防、綠化、樓宇建筑物外觀外貌,停車管理工作負責。
    3、熟悉所管轄小區(qū)范圍、環(huán)境、業(yè)主情況,經常與業(yè)主溝通,積極為他們解決實際問題,并做好記錄。
    4、完滿妥善處理業(yè)主的投訴,及時向住戶解釋相關問題,并做好相關投拆記錄。
    5、做好住戶的回訪工作,虛心聽取業(yè)主的意見和建議,及時改進工作,并做好回訪記錄。
    6、每天對所管物業(yè)和樓宇巡查,包括:小區(qū)是否干凈、整潔,是否有安全隱患,公共設施是否完善,花草樹木有否損壞,并做好檢查處理記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,重大問題報公司協(xié)調解決。
    7、熟悉省、市物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度,不斷提高業(yè)務素質,向業(yè)主及住戶做好綜合管理的宣傳解釋工作。
    8、負責管理費、固定停車費收取登記工作,整理好內務,樹立公司良好聲譽和形象。
    9、完成上級交辦的其它工作任務。 
    任職要求
    .語言要求:不限1、大專及以上學歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先 
    2、具有1年以上物業(yè)管理類工作經驗
    3、具有較強的工作責任心和服務意識,做事細心
    4、具有較強的溝通協(xié)調能力、應變能力和團體合作能力 

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