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  • 1周前

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  • 7年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 國(guó)有企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：汽車(chē)/摩托車(chē),其他行業(yè)
  • 注冊(cè)資金：1000萬(wàn)－5000萬(wàn)
  • 員工人數(shù)：500—1000人
  • 成立日期：2016年11月2日
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：龍華區(qū)

    • 招聘人數(shù)：5人

    • 性別要求：不限

    • 職位類(lèi)型：全職

    • 招聘部門(mén)：

    • 年齡要求：20歲以上-30歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：1年

    • 學(xué)歷要求：中專(zhuān)以上

    • 住宿情況：不解決住宿問(wèn)題

  • 職位描述

    【要求】中專(zhuān)及以上學(xué)歷；1年以上客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；出色的溝通能力；熟練使用辦公軟件；持有C1駕照。
    【工作內(nèi)容】   
    1、熟練使用業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)，與巡檢人員互相配合協(xié)作，完成訂單車(chē)輛的調(diào)派任務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)的用車(chē)需求，保證車(chē)輛的接單率；
    2、協(xié)調(diào)解決客戶(hù)用車(chē)過(guò)程中的各類(lèi)突發(fā)問(wèn)題，回答客戶(hù)關(guān)于用車(chē)的各類(lèi)咨詢(xún)，保證客戶(hù)的用車(chē)滿(mǎn)意度；
    3、負(fù)責(zé)車(chē)輛年檢、維保、事故處理、維修等工作的跟進(jìn)與辦理；
    4、負(fù)責(zé)客戶(hù)違章通知以及違章辦理跟蹤、核查工作；
    5、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作，配合相關(guān)部門(mén)活動(dòng)支持與協(xié)助工作。
    【薪資福利】提供五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、話(huà)補(bǔ)、高溫補(bǔ)貼、績(jī)效獎(jiǎng)金等，綜合待遇3500-5000。
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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