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售后服務(wù)顧問(wèn) 面議 有料
該崗位平均薪資 4440元/月
社會(huì)保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)...
陽(yáng)江市廣寶田汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：陽(yáng)江江城區(qū)

    • 招聘人數(shù)：5人

    • 性別要求：不限

    • 職位類(lèi)型：全職

    • 招聘部門(mén)：

    • 年齡要求：16歲以上-60歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

    • 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位目標(biāo)及崗位職責(zé)：
    負(fù)責(zé)維修車(chē)輛的接待與估價(jià)工作，并跟蹤車(chē)輛維修的整個(gè)過(guò)程，保證車(chē)輛按質(zhì)按時(shí)完成維修工作。
    對(duì)送修車(chē)輛進(jìn)行故障確認(rèn)及問(wèn)診，初步診斷故障所在，保障維修工作維修工作滿(mǎn)足顧客的送修要求。
    以提高顧客滿(mǎn)意度為目標(biāo)協(xié)調(diào)客戶(hù)關(guān)系，發(fā)展和留住顧客。
    對(duì)車(chē)輛維修質(zhì)量進(jìn)行**后把關(guān)，確認(rèn)故障的正確排除。
    負(fù)責(zé)日常顧客的各種咨詢(xún)工作，正確解答客戶(hù)的問(wèn)題。
    建立**進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛的客戶(hù)檔案，詳細(xì)記錄各種資料與訊息。
    負(fù)責(zé)車(chē)輛出廠(chǎng)后的質(zhì)量跟蹤工作，確保顧客滿(mǎn)意，并及時(shí)反饋訊息。
    任職資格：
    教育背景：
    汽車(chē)維修專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上學(xué)歷優(yōu)先。
    培訓(xùn)經(jīng)歷：
    受過(guò)汽車(chē)維修、汽車(chē)構(gòu)造原理等方面的培訓(xùn)優(yōu)先
    經(jīng)驗(yàn)：
    1年以上前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)
    技能技巧：
    熟悉維修接車(chē)流程；
    具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)；
    具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力；
    熟悉計(jì)算機(jī)基本操作；
    態(tài)度：
    具有較強(qiáng)的人際溝通協(xié)調(diào)能力；
    高度敬業(yè)，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過(guò)了
    的求職者
    查看完整個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力>>

  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 宋女士

    • 電       話(huà)：

    • 工作地址： 陽(yáng)江江城金山路325國(guó)道186號(hào)

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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