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客服助理 面議 有料
該崗位平均薪資 4440元/月
社會保險優(yōu)質(zhì)企業(yè)工作餐年終獎...
湛江市志基物業(yè)服務(wù)有限公司

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  • 1周前

    最近登錄

  • 5年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/物業(yè)管理
  • 注冊資金：
  • 員工人數(shù)：50—99人
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：淮安開發(fā)區(qū)

    • 招聘人數(shù)：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：16歲以上-60歲以下

    • 工作經(jīng)驗：2年

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    工作內(nèi)容：1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場人員接待及接受咨詢，日常電話接聽，解答顧客的咨詢和投訴。
    2、負(fù)責(zé)與客戶業(yè)主/住戶溝通與聯(lián)系，為客戶提供專業(yè)的物業(yè)管理管家式服務(wù)，建立良好的公司形象，與業(yè)主建立良好的關(guān)系；
    3、負(fù)責(zé)客戶投訴處理工作，并對投訴進(jìn)行信息跟蹤和回訪；
    4、負(fù)責(zé)做好定期與不定期客戶意見調(diào)查、分析、整改工作；
    5、負(fù)責(zé)建立客戶檔案，收樓資料的歸檔管理；
    6、負(fù)責(zé)接待簽約客戶，主入伙手續(xù)、住戶裝修手續(xù)、車位租用手續(xù)的辦理；
    7、小區(qū)活動的策劃及舉行，重大節(jié)假日或客戶生日的問候等活動的策劃與舉辦；定期與業(yè)主進(jìn)行溝通和交流；
    8、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心的其它事宜。
    職位要求：會普通話，粵語
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 林先生

    • 電       話：

    • 工作地址： 中國廣東省湛江市廉江市新興一街

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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