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客服助理 3-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 5300元/月
中山市肌能量生物科技有限公司

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  • 3天前

    最近登錄

  • 5年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 民營企業(yè)
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：中山西區(qū)

    • 招聘人數(shù)：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗：2年

    • 學歷要求：中專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責
    1、負責客戶訂單全程跟蹤處理：訂單審核（查看庫存、下訂單、物流發(fā)貨打單） 政策配送審核和執(zhí)行；
    2、退換貨處理：受理客戶的退換貨申請和做審批流程；
    3、投訴處理：受理客戶投訴與建議，跟進處理，反饋處理結(jié)果；
    4、處理日常客戶和業(yè)務(wù)團隊的工作需求。
    5、負責統(tǒng)計每天的生產(chǎn)日報并進行分析
    6、接收客戶反饋并及時將相關(guān)信息反饋至相關(guān)部門;
    7、保證與生產(chǎn)相關(guān)的各部門有效的溝通。
    任職要求
    年齡要求： 18-40 歲 語言要求：不限 1、中技以上學歷，2年以上訂單、客服工作經(jīng)驗；
    2、有快消品、食品行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
    3、有ERP系統(tǒng)操作經(jīng)驗，熟練操作辦公軟件execl、有物流系統(tǒng)經(jīng)驗。
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 黃小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 中山市西區(qū)煙洲新村2幢3層（廣發(fā)銀行樓上）

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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