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客服前臺(汕頭世紀海岸) 4-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 3805元/月
年假年終獎公費培訓(xùn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會保險環(huán)境優(yōu)雅餐補晉升快有補助全勤獎加班費年底雙薪...

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  • 基本信息

  • 職位描述

    【崗位職責(zé)】

    1、貫徹執(zhí)行客服領(lǐng)班的工作安排。 

    2、每天做好迎賓接待工作及下班送賓工作,在此期間無特殊情況不得離開崗位。 

    3、熱情接待客戶的投訴或意見,并做好記錄,及時報告直屬主管。 

    4、負責(zé)大堂的環(huán)境衛(wèi)生、清潔衛(wèi)生檢查和監(jiān)管;大堂秩序維護及設(shè)備運行和故障報修。 

    5、熟悉大廈業(yè)戶基本情況,負責(zé)外來客戶的來訪登記工作。 

    6、負責(zé)客戶來電咨詢工作。耐心、有針對性地回答客戶提出的相關(guān)問題。對于不熟悉或不明白的事項,認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。 

    7、負責(zé)來訪客戶的接待、咨詢和引見。嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)流程,保持良好的禮節(jié)禮貌,耐心解答客戶提出的各類問題。

    【任職要求】

    1、 高中或中專及以上學(xué)歷,20-28歲;

    2、 女,凈升高163CM及以上,形象氣質(zhì)佳,外貌端正,口齒清晰;

    3、 具有客戶服務(wù)意識,并具有良好的待人接物的基本禮儀;

    4、 具有寫字樓、百貨、購物中心、物業(yè)管理、酒店或航空服務(wù)業(yè)之工作經(jīng)驗者,優(yōu)先考慮。

    【工作時間】

    每天工作8小時,需適應(yīng)輪班。早班0800-1600,晚班1300-2100,月休4天;
    【工作地點】
    汕頭市金平區(qū)東廈路與海濱路交界汕頭世紀海岸
    【福利待遇】
    薪酬+補貼:4K-5K,入職購買五險,補充商業(yè)險。
    投遞簡歷前請附上照片,投遞簡歷前請附上照片,投遞簡歷前請附上照片,謝謝!

    公司福利待遇優(yōu)厚,享有年終獎,提供住宿,加班享有加班費(按國家法定標(biāo)準執(zhí)行),防暑降溫費750元/年,每年一次員工體檢,過年過節(jié)發(fā)放不等的福利費或節(jié)日慰問品,不定時組織各類團建活動等。

    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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