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淘寶天貓客服 3-5K元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責
    1、能接待天貓客戶售前的咨詢問題
    2、能解決 客戶的售中售后問題
    3、把店鋪的各項服務指標都做好
    4、處理簡單的售后件
    任職要求
    1、熟悉淘寶網(wǎng)買賣操作流程,及時處理客戶要求。
    2、熟悉電腦基本操作,打字速度快,具備半年以上淘寶工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 
    3、具備良好的溝通能力,應變能力強,且有良好的服務意識。 
    4、能處理基本的售中售后問題
    5、有良好的口才溝通能力,能電話與客戶溝通售中售后問題
    6、能承受一定的工作壓力,能接受公司的調(diào)度和安排。 
    7、有良好的心態(tài)和一定的承受壓力情況。
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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