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  • 12小時前

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  • 11年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 私營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
  • 注冊資金:5000萬以上
  • 員工人數(shù):200—500人
  • 成立日期:2013年6月7日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)電商平臺店鋪訂單售前/售后工作;
    2、熟悉公司產(chǎn)品,解答客戶疑問并解答問題;
    3、掌握客戶需求,促成訂單交易成功;
    4、保證客戶滿意度,維護(hù)店鋪信譽,提高轉(zhuǎn)化率。

    任職要求:
    1、大專及以上學(xué)歷;
    2、打字速度為40字/分鐘、有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
    3、具備較強的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力,服務(wù)意識強;
    4、具備較強的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
    5、善于分析思考問題,有責(zé)任心。
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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