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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1、給客戶提供預(yù)約、保養(yǎng)、維修及其他各方面的信息;
    2、提供咨詢服務(wù),及時(shí)為客戶提供維修引導(dǎo);
    3、跟進(jìn)車輛維修進(jìn)度,與車間技師溝通,確認(rèn)車輛維修進(jìn)度以及完工時(shí)間;
    4、跟進(jìn)回訪,提醒保養(yǎng)維修關(guān)懷;
    5、與配件部溝通,跟進(jìn)配件供應(yīng)情況;
    6、按照標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)進(jìn)行車輛招攬的電話邀約;
    7、按廠家標(biāo)準(zhǔn)流程以及公司要求接待服務(wù)客戶,并完成相應(yīng)的KPI指標(biāo);
    8、負(fù)責(zé)售后辦公區(qū)域的6S;
    9、處理簡(jiǎn)單的客戶投訴;
    10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

    二、任職資格:
    1.(持C1駕照)
    2.能熟練掌握電腦辦公軟件

    公司福利:
        1、入職即購(gòu)買社保及商業(yè)意外險(xiǎn);
        2、購(gòu)買住房公積金;
        3、免費(fèi)中、晚餐;
        4、年底雙薪;
        5、員工生日會(huì);
        6、三八假期及禮品;
        7、六一禮品;
        8、每月員工活動(dòng);
        9、年度旅游;
        10、早九晚六,六天八小時(shí)工作制。
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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