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前臺(tái)接待員 3-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 3721元/月
�？跂|站希爾頓歡朋酒店

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  • 1周前

    最近登錄

  • 1年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：旅游/酒店

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：瓊山區(qū)

    • 招聘人數(shù)：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

    • 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：
    1、負(fù)責(zé)所有與酒店前臺(tái)相關(guān)的事宜，如接待、登記入住/退房離店等對(duì)客服務(wù)；
    2、熟練前臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，受理客人的投訴、來(lái)電及所有的訴求，做好對(duì)客服務(wù)；
    3、熟悉酒店各項(xiàng)信息及預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)；
    4、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí)，善于同賓客溝通、處理周到、果斷、能獨(dú)立處理各種投訴；
    5、完成上級(jí)交辦的其它工作。
    任職要求：
    1、具備一定的英語(yǔ)交流能力；
    3、形象氣質(zhì)佳，有熱情和親和力，普通話標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)機(jī)敏靈活、思路清晰；
    4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過了
    的求職者
    查看完整個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力>>

  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 詹小姐

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： �？谑协偵絽^(qū)龍昆南路中國(guó)城星悅居一樓（海口東站希爾頓歡朋酒店）

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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