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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 注冊(cè)資金:
  • 員工人數(shù):20-99人
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    職位描述:

    1. 負(fù)責(zé)上線項(xiàng)目的售后服務(wù)工作;

    2. 負(fù)責(zé)客戶問(wèn)題的梳理、解決;

    3. 負(fù)責(zé)將客戶提出的問(wèn)題與技術(shù)人員溝通,討論出方案并解決;

    4. 負(fù)責(zé)回訪客戶查看問(wèn)題解決情況,并持續(xù)關(guān)注,形成常見問(wèn)題手冊(cè);

    5. 負(fù)責(zé)組織針對(duì)客戶經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)。

    任職要求:

    1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)軟件相關(guān)專業(yè);

    2. 有較強(qiáng)的文案策劃、方案編寫能力;

    3. 有耐心、有責(zé)任心、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);

    4. 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力,高度敬業(yè)精神、勇于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神和強(qiáng)烈的責(zé)任感。

    5.可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
    職位福利:五險(xiǎn)一金、定期體檢、帶薪年假、周末雙休、公司重點(diǎn)項(xiàng)目、績(jī)效獎(jiǎng)金
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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