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  • 1周前

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  • 1年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)
  • 注冊(cè)資金：
  • 員工人數(shù)：20-99人
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：金水區(qū)

    • 招聘人數(shù)：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：16歲以上-60歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：5年

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    1、按照公司及行業(yè)要求審核客戶提交的信息，安排到對(duì)應(yīng)的通道，過(guò)濾非法、不正規(guī)及有問(wèn)題的信息，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理；
    2、根據(jù)公司的要求及時(shí)處理客戶提出的問(wèn)題，解疑答惑，并跟進(jìn)處理狀態(tài)，維護(hù)公司形象；
    3、負(fù)責(zé)云呼業(yè)務(wù)的線路和號(hào)碼的報(bào)備、配置、監(jiān)控等管理，短信/云呼業(yè)務(wù)，技術(shù)問(wèn)題的跟進(jìn)解決；
    4、監(jiān)督、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，不斷提出工作改進(jìn)方案，保證日常溝通服務(wù)質(zhì)量；定期召開(kāi)部門會(huì)議，組織人員培訓(xùn)；
    5、配合部門經(jīng)理，完善客服部門的工作流程與管理制度。
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過(guò)了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 呂國(guó)慶

    • 電       話：

    • 工作地址： 鄭州金水區(qū)金成時(shí)代廣場(chǎng)9號(hào)樓10層1007-1010

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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