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客訴工程師 5.2K元/月
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  • 1小時(shí)前

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  • 11年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 股份制企業(yè)
  • 所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路,其他行業(yè)
  • 注冊(cè)資金:100萬-500萬
  • 員工人數(shù):200—500人
  • 成立日期:2020年4月20日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1.客戶投訴處理與跟蹤,與客戶保持順暢溝通與聯(lián)絡(luò);
    2.客戶退貨處理,并跟蹤至結(jié)案;
    3.根據(jù)客戶抱怨及時(shí)作出回應(yīng),并采取措施,找出不良原因,協(xié)調(diào)各部門采取糾正預(yù)防措施,完成8D報(bào)告;
    4.領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,服從安排。
    入職要求:
    1.英語6級(jí)(含6級(jí))以上,學(xué)歷本科(含本科)以上,英語讀、寫流利,口語良好;
    2.人際溝通能力良好,在較強(qiáng)的分析和解決問題的能力;
    3.年齡;
    4.相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)一年以上。
    薪資待遇:綜合工資5200元/月
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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