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該崗位平均薪資 4480元/月
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  • 基本信息

  • 職位描述

    職位描述:
    1、負責通過天貓、抖店等多個平臺,為顧客提供售前、售中和售后服務,并處理訂單、發(fā)貨、退貨等相關問題;
    2、處理客戶訂單問題,及時更新訂單狀態(tài),記錄、反饋并處理訂單問題;
    3、協助網店產品編輯、發(fā)布及日常更新維護,并整理后臺數據,協助分析銷售情況;
    4、完成上級安排的其他工作。

    任職要求:
    1、大專及以上學歷,有一年及以上相關電商客服經驗者優(yōu)先;
    2、熟悉電商平臺操作流程,具備良好的客戶服務意識;
    3、工作細致、耐心,具備較強的溝通能力、團結協作能力;
    4、工作時間:單休,早晚輪班制
    【早班:9點至17點,晚班16點至23點
    (晚班19點后,辦公室或遠程辦公,視公司安排)】。
    聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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