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  • 基本信息

    • 工作地點：梅州梅江區(qū)

    • 招聘人數(shù)：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗：不限

    • 學歷要求：不限學歷

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    工作內容：
    1、全面負責部門的管理工作，制訂全年工作計劃并有序推動落實。
    2、負責部門人員管理，合理使用人力資源，并做好人員的工作考核。
    3、負責對本部門員工的管理，組織培訓，按服務標準、衛(wèi)生標準、工作流程和規(guī)范，向客人提供優(yōu)質的服務。
    4、經(jīng)常檢查客房、工作間、樓道、公共區(qū)域、衛(wèi)生間等服務區(qū)域，確保責任區(qū)的清潔、整齊符合酒店標準。
    5、負責客房設施設備的管理，與工程部密切配合及時做好設備維修保養(yǎng)工作，提高完好率。
    6、定期召開部門會議，部署相關工作，及時了解下屬的工作和思想情況，增強部門的凝聚力和向心力。
    7、妥善處理客人的投訴、及時收集、轉達客人反饋的意見，協(xié)同各部門改進管理服務工作，保證優(yōu)化管理及優(yōu)質服務。
    8、完成上級交辦的其他任務。
    任職要求：
    1、大專以上，酒店管理或相關崗位優(yōu)先；
    2、2年以上同等崗位工作經(jīng)歷；
    3、具備基礎的客訴處理、溝通管理能力。
    待遇：底薪+績效+全勤獎+工齡獎+補助+帶薪年假+五險
    遇見歡朋，遇見更好的自己

    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 郭女士

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 梅州市梅江區(qū)梅州財盛中心梅州市梅江區(qū)壢明路1號財盛中心希爾頓歡朋酒店

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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