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該崗位平均薪資 4892元/月
中山市科達(dá)物流有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點：中山民眾鎮(zhèn)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：營銷部

    • 年齡要求：25歲以上-35歲以下

    • 工作經(jīng)驗：2年

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：提供住宿

  • 職位描述

    1、提交客服組的工作計劃及工作總結(jié)；

    2、對客服專員進(jìn)行工作分配及聽取客服專員的工作匯報；

    3、確保公司下達(dá)KPI指標(biāo)達(dá)標(biāo)；

    4、負(fù)責(zé)編寫項目運作流程、操作程序等文件，并對運作流程、操作程序等進(jìn)行評估、改進(jìn)、優(yōu)化；

    5、協(xié)調(diào)、解決各部門在日常工作中出現(xiàn)的異常問題；

    6、負(fù)責(zé)處理質(zhì)量事故或客戶所提出的投訴事件；

    7、負(fù)責(zé)對項目的服務(wù)質(zhì)量、運作結(jié)果進(jìn)行回顧，提出改進(jìn)、優(yōu)化建議；

    8、負(fù)責(zé)提供客戶服務(wù)方面相關(guān)的報表、報告及客戶維護(hù)工作；

    9、完成營銷總監(jiān)交辦的所有臨時性工作任務(wù)。
    1、知識及教育水平要求：大專學(xué)歷以上，物流管理類專業(yè)或其他相關(guān)專業(yè)。

    2、工作經(jīng)驗要求：物流企業(yè) 2 年以上同類崗位經(jīng)驗。

    3、崗位技能：良好溝通協(xié)調(diào)能力，較好的團隊協(xié)作精神、具有較強的計劃組織能力、團隊領(lǐng)導(dǎo)能力、計算機應(yīng)用能力、項目管理能力等。

    4、其他素質(zhì)要求。

    熟悉船務(wù)、報關(guān)方面的流程。
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 楊小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 中山市民眾鎮(zhèn)陽光大道保稅物流中心九樓（中山市科達(dá)物流有限公司）

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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