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中山市品的世家內(nèi)衣科技有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點：中山小欖鎮(zhèn)

    • 招聘人數(shù)：3人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗：2年

    • 學歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    1、有客服跟單和銷售跟單1年以上，有制衣行業(yè)優(yōu)先；
    2、受理客戶咨詢、投訴、建議及意見等，并做好記錄；
    3、負責所分配區(qū)域客戶的訂、補、配貨工作；并負責客戶貨品的退換工作;新款要及時的同客戶溝通，說明面料、款式、賣點并做好客戶下單的準備；
    4、客戶電話咨詢的答疑，深度需求信息的轉(zhuǎn)交，跟進及結(jié)果記錄；客服滿意度和客戶流失率每季度要進行整理和反饋原因并改正；5、根據(jù)代理商的銷售情況，負責代理商貨款的催收、配貨、補貨、分貨等工作，以完成區(qū)域內(nèi)的銷售任務為目標；
    6、有月結(jié)的客戶每月初提供上月月結(jié)單傳真給客戶，要求客戶簽名回傳，并跟蹤貨款；
    7、積極開拓新客戶，盡量宣傳自己品牌取得客戶的信任；
    8、負責與相關部門的業(yè)務協(xié)調(diào)，及時解決客戶提出的問題；
    9、與客戶保持密切聯(lián)系，并為其提供補貨建設與指導;
    10、經(jīng)常與客戶保持聯(lián)絡，保證友好往來，注意禮貌讓人；
    11、客服主管對工作要熱心、耐心、負責、跟緊；
    12、具備良好的客戶服務理念，工作熱情、細致、耐心；思維敏捷，具有很強的應變能力，喜歡挑戰(zhàn)性工作；其他福利:面議 


    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 陳先生/黃小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 中山市小欖鎮(zhèn)西區(qū)祥龍路310號

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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