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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):能源(電力/水利/礦產(chǎn))
  • 注冊(cè)資金:100萬(wàn)-500萬(wàn)
  • 員工人數(shù):50人以下
  • 成立日期:2009年3月1日
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    職位描述:
    1、致力于提升中國(guó)-東盟礦產(chǎn)資源網(wǎng)礦商用戶服務(wù)體驗(yàn);
    2、負(fù)責(zé)通過(guò)電話或在線的方式了解賣(mài)/買(mǎi)用戶需求,并有效解決用戶在中國(guó)東盟礦產(chǎn)資源網(wǎng)平臺(tái)上遇到的各類(lèi)疑難問(wèn)題,幫助客戶拓展線上及線下項(xiàng)目、貿(mào)易成交;
    3、基于客戶需求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,挖掘客戶問(wèn)題,并提出合理化建議并推動(dòng)解決,提升客戶滿意度。

    職位要求:
    1、熱愛(ài)礦產(chǎn)資源行業(yè);
    2、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,211、985院校畢業(yè)生,擁有海外留學(xué)背景優(yōu)先,良好的英語(yǔ)表達(dá)能力,熟悉東盟國(guó)家語(yǔ)言文化者優(yōu)先;
    3、普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力及判斷力;
    4、積極樂(lè)觀、抗壓性強(qiáng),并具備良好地團(tuán)作合作精神,樂(lè)于傾聽(tīng),樂(lè)于分享;   
    5、勤奮努力,具有良好的學(xué)習(xí)能力,思路清晰反應(yīng)敏捷,工作耐心細(xì)致;
    6、按照部門(mén)主管安排完成網(wǎng)絡(luò)資料收集工作;
    7、完成網(wǎng)站日常信息的收集及編輯發(fā)布;
    8、制定計(jì)劃,協(xié)同實(shí)施,核實(shí)。
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