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續(xù)保專員 4-5K元/月

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  • 1周前

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  • 9年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 私營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):汽車/摩托車
  • 注冊資金:
  • 員工人數(shù):100—200人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    任職資格:
    學(xué)歷/職業(yè)培訓(xùn)
    -大學(xué)?茖W(xué)歷,保險和/或市場營銷專業(yè)優(yōu)先
    相關(guān)工作經(jīng)驗
    -具備2年以上保險相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗
    專業(yè)知識和技能(非學(xué)歷和職業(yè)培訓(xùn))
    語言及計算機(jī)能力
    -具備良好的微軟Office軟件操作能力
    專業(yè)知識及專業(yè)技術(shù)能力
    -具備一定的保險產(chǎn)品方面的相關(guān)知識
    -具備基礎(chǔ)的保險相關(guān)的政府法規(guī)方面的相關(guān)知識
    -具備客戶關(guān)系管理方面的相關(guān)知識
    -具備客戶銷售和電話營銷方面的相關(guān)知識
    其他通用能力
    -正直誠實
    -保密意識
    -溝通能力
    -人際交往能力
    -市場營銷能力
    -團(tuán)隊合作意識
    工作職責(zé):
    保險產(chǎn)品銷售
    -給客戶積極講解和推薦保險產(chǎn)品以實現(xiàn)銷售指標(biāo)   
    -根據(jù)客戶的個性需求提供恰當(dāng)?shù)男畔⒑蛨髢r
    -定期對保險產(chǎn)品加深認(rèn)識,增強熟悉程度
    -根據(jù)政府法律,執(zhí)行完整的保險流程
    保險流程
    -執(zhí)行高效和方便的客戶申請流程
    -收取保險費并講解保險政策
    -根據(jù)需要確保提供準(zhǔn)確的保險手續(xù)文件
    續(xù)保
    -定期分析客戶數(shù)據(jù)庫并確定潛在的續(xù)?蛻
    -積極尋找和聯(lián)系潛在續(xù)?蛻
    索賠流程
    -在索賠流程中給客戶提供咨詢和支持
    -提供客戶檔案和必要手續(xù)文件方面充分的信息給售后人員   
    -在索賠受理中很好的在售后和保險公司之間提供協(xié)助
    -努力在理賠案例中給予售后人員、保險公司和相關(guān)部門和人員提供支持
    -根據(jù)要求確?蛻舾犊
    -定期更新并掌握保險公司提供的索賠流程和手續(xù)文件
    報表匯編
    -根據(jù)要求準(zhǔn)備常規(guī)的保險銷售報告
    -準(zhǔn)備詳細(xì)的客戶資料并即時輸入到客戶數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中
    客戶關(guān)系管理
    -處理好日常的保險客戶投訴
    -穩(wěn)步提高保險客戶數(shù)量
    -即時對保險客戶的問題和咨詢提供回復(fù)
    -使用保險客戶跟蹤系統(tǒng)采取保留保險客戶的行動
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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