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客訴工程師 6-8K元/月 有料
該崗位平均薪資 5731元/月
威斯達(dá)電器(中山)制造有限公司

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  • 2天前

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  • 17年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 三資企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：生產(chǎn)/制造業(yè)
  • 注冊(cè)資金：
  • 員工人數(shù)：
  • 成立日期：1996年4月1日
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：中山五桂山

    • 招聘人數(shù)：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

    • 學(xué)歷要求：本科以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1負(fù)責(zé)協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)跟進(jìn)公司客戶投訴、抱怨的處理和協(xié)調(diào)工作； 
    2負(fù)責(zé)客戶投訴抱怨信息的收集、傳遞和反饋，及時(shí)跟進(jìn)責(zé)任部門相關(guān)對(duì)策的回復(fù)； 
    3負(fù)責(zé)每周更新客戶投訴、抱怨處理的進(jìn)展情況，及時(shí)收集、查核和驗(yàn)證相關(guān)對(duì)策的實(shí)施效果； 
    4負(fù)責(zé)客戶抱怨資料整理、歸檔及客戶回復(fù)報(bào)告裝訂成冊(cè)； 
    5負(fù)責(zé)協(xié)助公司重大質(zhì)量事故的調(diào)查和處理，并及時(shí)反饋調(diào)查結(jié)果. 
    任職要求
    1、英語(yǔ)六級(jí)以上 
    2、有2年以上工作經(jīng)驗(yàn)（應(yīng)屆畢業(yè)生亦可） 
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
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    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 李小姐/沈小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 中山市五桂山長(zhǎng)命水大道44號(hào)

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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