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該崗位平均薪資 6305元/月
優(yōu)質(zhì)企業(yè)...

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  • 1周前

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  • 5年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)軟件
  • 注冊(cè)資金:
  • 員工人數(shù):50—99人
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    職位要求
    1.有電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,打字速度尚可,熟練使用辦公軟件
    2.誠(chéng)實(shí)守信,自我約束能力強(qiáng)
    3.性格開朗,勤奮好學(xué),工作熱情,能融合團(tuán)隊(duì),和顧客聊天愉快
    工作內(nèi)容:
    1.通過在線軟件負(fù)責(zé)接單,了解顧客需求并合理建議,通過銷售技巧增加顧客下單率
    2.能解決顧客各種問題,友好溝通
    3.有責(zé)任心,會(huì)跟進(jìn)問題,直到處理完畢
    4.相關(guān)售后處理能力,如快遞查件,避免糾紛等
    5.配合公司安排的各項(xiàng)工作
    公司介紹
    崗位職責(zé):**好有經(jīng)驗(yàn)者
    1、通過旺旺在線導(dǎo)購(gòu),解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買服務(wù)的疑問,引導(dǎo)客戶并推銷產(chǎn)品,促成訂單成交
    2、熟悉網(wǎng)上交易操作過程,包括天貓和淘寶的交易規(guī)則,支付寶的流程和規(guī)則
    3、訂單、客戶信息的整理、跟蹤以及商品退貨處理
    任職資格:
    1、性格樂觀,工作積極主動(dòng),熱愛客服工作;
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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