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運營-客服專員/助理 5-7K元/月 有料
該崗位平均薪資 5300元/月
中山市名朗網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點：中山東區(qū)

    • 招聘人數(shù)：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗：1年

    • 學(xué)歷要求：中專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    純客服崗位！不含銷售！
    1、回復(fù)處理網(wǎng)站工單；
    2、使用聊天軟件，通過網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行有效溝通；
    3、耐心解決客戶提出的專業(yè)性問題，協(xié)助客戶處理申訴問題；
    4、上級交代的其他事項。
    任職要求
    1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，表達(dá)和溝通能力強；
    2、可快速抓住用戶問題的重點，并給出用戶準(zhǔn)確且滿意的回復(fù)；
    3、抗壓能力強、親和、穩(wěn)重、勤奮；
    4、有客服工作經(jīng)驗者更佳。
    其它福利
    1、公司有內(nèi)部晉升機制，者可得到匹配其能力的晉升機會或其他崗位；
    2、暢通的晉升通道：客服--客服組長--客服主管--客服經(jīng)理--資深商務(wù)經(jīng)理；
    3、寫字樓工作環(huán)境，工作氛圍輕松，附近交通便利；
    4、五險一金、每周雙休、節(jié)日福利、每周運動、提供食宿、帶薪年假、年終獎金。
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 邱小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 中國農(nóng)業(yè)銀行

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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