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  • 基本信息

  • 職位描述

    【崗位職責(zé)】:
    1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前指導(dǎo)和服務(wù)工作;
    2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題;
    3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
    4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶

    【任職資格】:
    1、有淘寶天貓客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
    2、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
    3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作;
    4、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心;
    工資:底薪+提成+全勤獎(jiǎng)勵(lì)+季度全勤

    【福利待遇】:
    1、薪資待遇:提供業(yè)內(nèi)富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇,以及與個(gè)人能力相匹配的彈性薪酬政策,根據(jù)個(gè)人工作表現(xiàn)進(jìn)行年度績(jī)效評(píng)估和薪酬調(diào)整;
    2、豐厚獎(jiǎng)金:績(jī)效工資,績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、人才推薦獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)等;
    3、員工活動(dòng):每月生日會(huì)、下午茶、團(tuán)隊(duì)拓展、出游等;
    4、技能培訓(xùn):提供帶薪崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)等專業(yè)培訓(xùn),迅速提升自己的專業(yè)技能及職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,給予廣闊的職業(yè)發(fā)展空間;
    5、辦公環(huán)境:優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的辦公設(shè)備以及空調(diào)、飲水機(jī)、微波爐、冰箱等完善的配套生活設(shè)施。
    公司聚集專業(yè)的電商人才,是一家富有進(jìn)取和創(chuàng)新,充滿干勁與活力的公司,我們?cè)谶@里期待你的加入!
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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