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設(shè)備運(yùn)營專員 3.5-4.5K元/月 有料
該崗位平均薪資 5995元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1.執(zhí)行樂園設(shè)施安全管理制度
    2.按照標(biāo)準(zhǔn)對樂園空間場景,運(yùn)營設(shè)施,游樂設(shè)備進(jìn)行日常清潔維護(hù),為顧客提供安全,干凈,舒適的游玩環(huán)境。
    3.主動(dòng)維護(hù)樂園服務(wù)形象,在服務(wù)過程中做到,微笑,禮貌,耐性;加強(qiáng)故障排除處理能力,提高服務(wù)效率,主動(dòng)詢問顧客需求,并幫助顧客解決問題;
    4.按照客戶服務(wù)流程,客訴處理流程,維護(hù)樂園與顧客的良好關(guān)系。
    5.負(fù)責(zé)門店機(jī)臺(tái)日常禮品添加及參數(shù)調(diào)試,確保機(jī)臺(tái)參數(shù)在合理范圍內(nèi);
    6.負(fù)責(zé)門店禮品及彩票區(qū)導(dǎo)玩服務(wù),完成每月機(jī)臺(tái)營收目標(biāo)。
    7.負(fù)責(zé)門店禮品及彩票區(qū)的日常機(jī)臺(tái)活動(dòng)。 
    8.負(fù)責(zé)門店微信群開發(fā)及日常維護(hù),完成每月加群目標(biāo);
    9.負(fù)責(zé)門店顧客滿意度調(diào)查表收集,做好日?蛻舴⻊(wù)。
    10.負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    任職要求
    1.學(xué)歷條件:高中及以上學(xué)歷;
    2.工作經(jīng)驗(yàn):1年以上服務(wù)員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 接受應(yīng)屆畢業(yè)生 
    3.人格品質(zhì):誠實(shí)正直、品行良好、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng);
    4.綜合素質(zhì):誠信、敬業(yè)、進(jìn)取、創(chuàng)新、溝通、細(xì)心、勤奮、學(xué)習(xí)力、適應(yīng)力、執(zhí)行力;
    5.業(yè)務(wù)能力:市洞察力強(qiáng),數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng),有較強(qiáng)的語言組織和表達(dá)能力;較強(qiáng)的應(yīng)變能力,能妥善處理突發(fā)狀況,具有良好的團(tuán)隊(duì)意識協(xié)作精神,服從工作安排;
    6.工作地點(diǎn):各門店。
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