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  • 1周前

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  • 4年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：生產(chǎn)/制造業(yè)
  • 員工人數(shù)：50人以下

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：奎文區(qū)

    • 招聘人數(shù)：5人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門(mén)：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：1年

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：
    1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
    2、負(fù)責(zé)為客戶提供產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、產(chǎn)品演示、操作培訓(xùn)等服務(wù)，指導(dǎo)客戶正確操作和使用產(chǎn)品，解決客戶使用過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題；
    3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
    收集客戶對(duì)產(chǎn)品提出的合理化建議和意見(jiàn)，并反饋相關(guān)部門(mén)，配合相關(guān)部門(mén)實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的升級(jí)和改進(jìn)工作；
    5、維護(hù)客戶關(guān)系，并開(kāi)發(fā)新客戶；
    崗位要求：
    1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)；
    2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
    3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
    4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作；
    5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫(xiě)作能力；
    6、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問(wèn)題，有責(zé)任心；
    7、具有較強(qiáng)的判斷力，能獨(dú)立處理相關(guān)事宜，分析與解決問(wèn)題；
    8、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 張娟

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 山東省奎文區(qū)馬宿路生物園生活配套區(qū)3號(hào)樓

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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