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技術(shù)支持工程師 4.5-6K元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1、了解客戶(hù)需求和應(yīng)用,及產(chǎn)品方案初步的評(píng)估;
    2、與客戶(hù)溝通軟件協(xié)議;
    3、現(xiàn)場(chǎng)和遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù),解決客戶(hù)技術(shù)問(wèn)題,指導(dǎo)客戶(hù)正確安裝、使用產(chǎn)品;
    4、產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)維修和故障分析;
    5、跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量,分析產(chǎn)品缺陷和新需求,協(xié)助研發(fā)工程師改進(jìn)產(chǎn)品;
    6、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)反饋信息,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
    7、完成上級(jí)主管安排的其他工作事項(xiàng)。
    任職要求
    1、1年以上工作經(jīng)歷,有BMS產(chǎn)品、電池產(chǎn)品、電源產(chǎn)品和自動(dòng)化測(cè)控系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
    2、掌握單片機(jī)、功率電子、模擬電子的基本技術(shù)。
    3、具備一定的軟件能力,了解軟件編程的基本原理和技術(shù);
    4、熟練使用Office系列辦公軟件;
    5、具備良好的口頭技術(shù)交流能力,具備較好的技術(shù)文檔編寫(xiě)能力;
    6、能夠適應(yīng)獨(dú)立出差,包括國(guó)內(nèi)和國(guó)外,吃苦耐勞。
    其它福利
    國(guó)家法定假期
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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