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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):其他行業(yè)
  • 注冊資金:100萬以下
  • 員工人數(shù):50人以下
  • 成立日期:2016年3月25日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):

    1. 通過淘寶旺旺接待客戶,及時(shí)耐心處理客戶的問題和要求,引導(dǎo)客戶購買;
    2. 發(fā)小樣,并跟蹤客戶落實(shí)下大貨;
    3. 跟蹤訂單,必要時(shí)用電話與客戶進(jìn)行及時(shí)有效的溝通,落實(shí)完成訂單;
    4. 熟練操作店鋪后臺(tái),處理訂單、修改備注等
    5. 能處理一般售后問題和物流跟進(jìn)。
    任職資格: 
    1、熟悉旺旺、QQ聊天軟件,打字速度快,60字/分鐘以上;
    2、懂得網(wǎng)絡(luò)購物人群的消費(fèi)心理,能在短時(shí)間內(nèi)了解產(chǎn)品并為顧客解答和推薦;
    3、有良好的銷售意識(shí)和服務(wù)意識(shí),對(duì)意向客戶進(jìn)行有效跟蹤,并做好記錄;
    4、跟進(jìn)訂單直至交易完成,提供良好的服務(wù),能處理一般售后問題,責(zé)任感強(qiáng);
    5、有電商客服經(jīng)驗(yàn)或瓷磚經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
    6、中專或者以上學(xué)歷
    工作時(shí)間:白班8:30-18:00;晚班 15:00-23:30(中午休息12:00-14:00,每月休息四天,輪班制)
    本公司一夢如是建材有限公司在建材行業(yè)深耕10年,15年開始銷售主攻線上,依托電商平臺(tái)發(fā)展。產(chǎn)品主要是瓷磚。公司位于佛山市禪城區(qū)佛山大道K21創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園,交通方便,環(huán)境優(yōu)美。本公司正在發(fā)展上升期,急需人才,多個(gè)管理崗位虛位以待,提升機(jī)會(huì)無限,歡迎加入一夢如是!一夢希望和大家一起:在有意思的地方,做有意思的工作,賺有意思的錢!
    聯(lián)系我時(shí),請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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