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抖音電商客服 3.5-4K元/月 有料
該崗位平均薪資 4440元/月
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  • 1天前

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  • 8年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):生產(chǎn)/制造業(yè),玩具/塑膠,工程/制造/機械
  • 注冊資金:100萬-500萬
  • 員工人數(shù):50—100人
  • 成立日期:2002年1月1日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1、靈活處理客戶提出的各類售后疑問,需求、投訴、維護好客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;
    2、處理抖店留言回復,訂單管理,到貨跟蹤,評價管理,投訴等售后服務工作;
    3、負責解答來自抖音,粉絲客服的相關(guān)咨詢和問題;
    4、核對訂單信息,物流信息和買家信息,確保數(shù)據(jù)的淮確性。
    任職要求:
    1.有抖音電商平臺售后客服經(jīng)驗者優(yōu)先,有淘寶、天貓、京東售后經(jīng)驗也可優(yōu)先;
    2.能承擔售后工作壓力,性格開朗,語言表達應變能力強,善于與人溝通,具備良好的問題解決能力、團隊精神、能配合上級安排,共同完成目標;
    【公司福利】
    1、薪酬結(jié)構(gòu):底薪4-6+績效+全勤獎+包食宿+每月休息4天
    2、不定期組織團建拓展與活動;
    3、工作氛國:年輕開放、簡單直接、環(huán)境舒適 有健身房 籃球場 露天吧臺等娛樂休閑區(qū)域
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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