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電商助理運營 3-6K元/月
龍巖市優(yōu)客達貿(mào)易有限公司

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  • 1周前

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  • 1年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 民營企業(yè)
  • 注冊資金：
  • 員工人數(shù)：
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：龍巖

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：16歲以上-60歲以下

    • 工作經(jīng)驗：不限

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    ●崗位要求
    ●1.熟悉了解平臺規(guī)則、可以快速掌握店鋪產(chǎn)品知識
    ●2.學(xué)習(xí)能力：學(xué)習(xí)能力強，可以把學(xué)到的知識整理思維導(dǎo)圖，并表達出來
    ●3.愿意接受挑戰(zhàn)：可以積極主動解決，愿意加班解決問題
    ●4.溝通能力強：愿意通過溝通來解決店鋪問題以及團隊協(xié)同的問題
    ●5.喜歡電商行業(yè)：愿意在電商行業(yè)闖出一番事業(yè)
    ●崗位工作
    ●1.客服崗位輪崗：熟悉產(chǎn)品/熟悉千牛/售前銷售/售后接待
    ●2.老顧客營銷：針對老顧客進行私域流量營銷，如微信營銷，淘寶群營銷，買家秀營銷
    ●3.處理疑難訂單：針對客戶售后的異議問題，能獨立解決
    ●4.新品上新：根據(jù)內(nèi)部上新流程，配合美工上新產(chǎn)品，企劃賣點
    ●5.老品優(yōu)化：針對動銷款/滯銷款進行優(yōu)化，不限于標(biāo)題優(yōu)化/點擊率優(yōu)化/轉(zhuǎn)化率優(yōu)化/營銷方案設(shè)計優(yōu)化
    ●6.數(shù)據(jù)分析：負責(zé)每日店鋪數(shù)據(jù)/爆款數(shù)據(jù)/競品數(shù)據(jù)/競店數(shù)據(jù)/行業(yè)大盤數(shù)據(jù)采集與分析
    ●我們針對不同級別未來同時，有系統(tǒng)的入職培訓(xùn)
    ●運營助理崗前培訓(xùn)
    ●1.針對無電商經(jīng)驗培訓(xùn)
    ●客服崗位入門知識
    ●1.軟件培訓(xùn)：千牛銷售軟件、思維導(dǎo)圖應(yīng)用
    ●2.產(chǎn)品培訓(xùn)：培訓(xùn)目前在架銷售的主推產(chǎn)品分類，以及核心賣點
    ●3.售前培訓(xùn)：針對產(chǎn)品的賣點提煉，分類進行崗前模擬培訓(xùn)
    ●4.售后培訓(xùn)：一對一，由資深客服帶領(lǐng)跑售后所有流程，快速處理疑難售后訂單
    ●5.防詐騙技巧培訓(xùn)：能及時辨別詐騙詢單/訂單
    ●2.針對有電商經(jīng)驗培訓(xùn)
    ●準(zhǔn)運營崗位培訓(xùn)
    ●新品運營技巧：產(chǎn)品發(fā)布/發(fā)布前的準(zhǔn)備/發(fā)布后的操作
    ●老品運營技巧：標(biāo)題優(yōu)化/問大家優(yōu)化/評價優(yōu)化/洋淘買家秀優(yōu)化
    ●產(chǎn)品賣點提煉：賣點框選/USP賣點提煉/FABE賣點提煉
    ●數(shù)據(jù)分析：店鋪數(shù)據(jù)/爆款數(shù)據(jù)/競品數(shù)據(jù)/競店數(shù)據(jù)/行業(yè)大盤數(shù)據(jù)
    ●營銷方案設(shè)計：拼款方案設(shè)計/優(yōu)惠券設(shè)計/滿減設(shè)計/搭配套版設(shè)計/任務(wù)破0設(shè)計
    ●老顧客營銷：淘寶群設(shè)計/微信營銷流程設(shè)計/買家秀營銷流程設(shè)計
    ●3.針對未來的管理崗位培訓(xùn)
    ●1.思維導(dǎo)圖培訓(xùn)：用于內(nèi)部溝通以及賣點提煉
    ●2.制定崗位OKR：以結(jié)果為導(dǎo)向，設(shè)計增長目標(biāo)，協(xié)同運營完成業(yè)績增長
    ●3.復(fù)盤機制：PDCA階梯式進步
    ●4.教練式領(lǐng)導(dǎo)力：如何成為一個**的業(yè)績教練
    ●5.顧問式領(lǐng)導(dǎo)力：畫流程/列清單/手把手帶人出業(yè)績
    ●未來可期：公司未來晉升通道
    ●新手助理→轉(zhuǎn)正→運營助理→推廣→運營→公司合伙人
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 許經(jīng)理

    • 電       話：

    • 工作地址： 龍州工業(yè)園區(qū)西陂創(chuàng)業(yè)孵化中心805

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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