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客服管家 4.5-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 3683元/月
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保利物業(yè)發(fā)展股份有限公司江門分公司

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  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：江門蓬江區(qū)

    • 招聘人數(shù)：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：提供住宿

  • 職位描述

    你需要做的是：
    1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的物業(yè)管理費(fèi)催繳工作。 
    2、接待客戶來(lái)訪，受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見(jiàn)、建議，及時(shí)處理客戶投訴，記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果。
    3、定期對(duì)管轄區(qū)域的品質(zhì)進(jìn)行巡查，確�？蛻魸M意度的提升。
    4、開(kāi)展客戶訪談工作，對(duì)物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行回訪及分析，提出改善措施。
    5、協(xié)助組織開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)。
    6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶資料的收集、整理和定期更新。
    7、完成管家專業(yè)經(jīng)理交待的其他工作任務(wù)。
    8、對(duì)客戶滿意度和物業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé)。
    9、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)的環(huán)境管理工作，確保管轄區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔。
    10、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)戶訪談工作。
    我們希望你是：
    1、男女不限，40歲以下，大�；蛞陨衔膽{，酒店管理、物業(yè)管理、旅游管理等文科類專業(yè)優(yōu)先；
    2、熟練掌握物業(yè)管理法律、法規(guī)優(yōu)先；
    3、具有較好的服務(wù)意識(shí)與理念，及時(shí)有效地為管理處或業(yè)主解決問(wèn)題；
    4、較強(qiáng)的快速反應(yīng)能力、品行端正、責(zé)任心強(qiáng)。
    5、有品牌物業(yè)企業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。
    薪酬：4.5-5K/月
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 李小姐

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 江門市蓬江區(qū)江門保利中宇花園-南門物業(yè)服務(wù)中心 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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