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天貓-會(huì)員/用戶運(yùn)營(yíng)師 6-11K元/月
河南舒萊衛(wèi)生用品有限公司

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  • 1周前

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  • 1年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)
  • 注冊(cè)資金：
  • 員工人數(shù)：日化
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：鄭州

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門(mén)：

    • 年齡要求：16歲以上-60歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：3年

    • 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位介紹：
    1、負(fù)責(zé)以用戶為中心的用戶運(yùn)營(yíng)體系建立，遵循用戶的需求設(shè)置運(yùn)營(yíng)活動(dòng)與規(guī)則，制定用戶運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，嚴(yán)格控制實(shí)施過(guò)程與結(jié)果，以達(dá)到預(yù)期所設(shè)置的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)與任務(wù)。
    2、根據(jù)平臺(tái)及用戶數(shù)據(jù)、用戶反饋、競(jìng)品分析調(diào)研等，提出產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等優(yōu)化需求，協(xié)助產(chǎn)品部門(mén)優(yōu)化產(chǎn)品，完善日常運(yùn)營(yíng)管理，和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)進(jìn)行良好配合，協(xié)助制定產(chǎn)品改進(jìn)策略，推動(dòng)提升產(chǎn)品核心數(shù)據(jù)；
    3、負(fù)責(zé)舒萊用戶運(yùn)營(yíng)工作，涉及用戶促活、留存、增長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化，包括拉新、裂變、私域用戶群管理、氛圍營(yíng)造等
    4、分析社群用戶的行為特征，策劃用戶活動(dòng)，優(yōu)化用戶群運(yùn)營(yíng)工作流程，探索更好地滿足用戶需求的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，提升用戶粘性，持續(xù)挖掘用戶需求，迭代用戶促活和轉(zhuǎn)化素材和話術(shù)，不斷提升轉(zhuǎn)化率；
    5、熟悉用戶需求和心理，深挖用戶需求，定期策劃線上線下活動(dòng)，激發(fā)用戶參與度，提升品牌影響力
    6、不斷完善社群用戶畫(huà)像，實(shí)現(xiàn)用戶留存和活躍，包括用戶的全生命周期運(yùn)營(yíng)，新用戶轉(zhuǎn)化、老用戶活躍度；

    要求：
    任職要求：
    1.有美妝、母嬰、珠寶行業(yè)資深會(huì)員/用戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，相同崗位任職經(jīng)驗(yàn)兩年年以上；
    2.具有天貓整店用戶運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)及成功案例，對(duì)于會(huì)員運(yùn)營(yíng)有獨(dú)特的見(jiàn)解；
    3.負(fù)責(zé)電商市場(chǎng)用戶的規(guī)劃，運(yùn)用多種渠道實(shí)現(xiàn)品牌用戶整體轉(zhuǎn)化的銷(xiāo)售目標(biāo)；
    4.熟悉店鋪用戶運(yùn)營(yíng)工作，熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則，針對(duì)不同的推廣渠道，開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行。組織整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果，提高品牌知名度和美譽(yù)度，對(duì)店鋪銷(xiāo)售額負(fù)責(zé)；
    5.以提升老客戶回購(gòu)及會(huì)員滲透率為目標(biāo)，搭建服務(wù)于品牌的拉新，召回，促活等目標(biāo)人群運(yùn)營(yíng)體系；精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強(qiáng)的邏輯思維.調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力；
    6.很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行.領(lǐng)導(dǎo)能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團(tuán)隊(duì)合作精神，顧全大局，有責(zé)任心.進(jìn)取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實(shí)施；
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 侯建剛

    • 電       話：

    • 工作地址： 鄭州管城回族區(qū)河南商會(huì)大廈1803室

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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