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  • 1周前

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  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):企業(yè)策劃/管理咨詢,計算機軟件,通信/電信
  • 注冊資金:1000萬-5000萬
  • 員工人數(shù):50—100人
  • 成立日期:2003年7月30日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    工作內(nèi)容:負責處理用戶在平臺發(fā)起退款及評價的工單,主動外呼用戶,協(xié)助解決用戶提交的商品質(zhì)量,履約過程中出現(xiàn)的所有退貨退款等客訴等問題。
    崗位要求:
    1.大專及以上學歷,普通話標準,自信樂觀;
    2.具備計算機操作能力,打字速度45字/分以上;
    3.具備良好的文字表達能力,能通過文字描述安撫用戶情緒,解決用戶問題
    4.對生鮮、蔬果、肉禽、水產(chǎn)類有相關(guān)采購經(jīng)驗、超市從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
    工作時間: 8小時輪班
    薪資待遇:享受培訓補貼,試用期1個月,前兩個月保底工資3500元(滿勤),滿兩月有400元崗位補貼,轉(zhuǎn)正底薪+績效平均薪資3500-6000+,可提供住宿,月休7天 。
    工作地址:?谑旋埲A區(qū)宏源大廈12樓。
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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