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客服跟單專員 4-6K元/月 有料
該崗位平均薪資 5112元/月
年假工作餐公費(fèi)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)環(huán)境優(yōu)雅全勤獎(jiǎng)加班費(fèi)包吃...

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位要求:
    1.負(fù)責(zé)客戶的對(duì)接工作,包括訂單前期溝通,對(duì)產(chǎn)品的詢價(jià)、報(bào)價(jià)等問題回復(fù),引導(dǎo)客戶進(jìn)行下單。
    2.跟進(jìn)訂單進(jìn)度、回復(fù)客戶交期、負(fù)責(zé)客戶售后問題的處理跟進(jìn)及差評(píng)處理;
    3.維護(hù)老客戶,跟進(jìn)總經(jīng)理下達(dá)的訂單任務(wù)。
    3.接受培訓(xùn)后能非常熟悉產(chǎn)品和服務(wù)流程,掌握產(chǎn)品的營(yíng)銷技巧;
    4.完成上級(jí)主管交代的其他工作。
    任職要求:
    1.大專及以上學(xué)歷,1年以上電商客服或跟單工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉阿里巴巴平臺(tái),有電子產(chǎn)品行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),。
    2.溝通能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
    3.有上進(jìn)心、較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心。
    4.打字速度不低于45字/分。
    5.英語四級(jí)以上的應(yīng)屆畢業(yè)生可以考慮。
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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