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該崗位平均薪資 4440元/月
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  • 1天前

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  • 1年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：娛樂(lè)休閑/餐飲/服務(wù)
  • 注冊(cè)資金：100萬(wàn)－500萬(wàn)
  • 員工人數(shù)：100—200人
  • 成立日期：2018年12月23日
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：臨川區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：女

    • 職位類(lèi)型：全職

    • 招聘部門(mén)：

    • 年齡要求：20歲以上-30歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：1年

    • 學(xué)歷要求：大專(zhuān)以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：
    ①負(fù)責(zé)投訴及顧客服務(wù)信息轉(zhuǎn)達(dá)、跟進(jìn)、回訪工作；
    ②收集、整理顧客提出的意見(jiàn)和建議，接受、處理客戶(hù)投訴，并及時(shí)上報(bào)；
    ③負(fù)責(zé)部門(mén)報(bào)表的制作，含投訴報(bào)表、部門(mén)周報(bào)等相關(guān)工作。
    ④前臺(tái)指引，語(yǔ)音播報(bào)，有償性服務(wù)的提供；
    ⑤不定時(shí)巡場(chǎng)購(gòu)物中心，隨時(shí)解決好相關(guān)的突發(fā)事件；
    ⑥熟悉會(huì)員系統(tǒng)及客服工作標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助配合完成會(huì)員活動(dòng)、SP活動(dòng)、客戶(hù)服務(wù)等工作；
    ⑦完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

    任職要求：
    ①30歲以下，身高1.65米及以上；
    ②全日制大專(zhuān)，空中乘務(wù)、旅游管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)有限考慮；
    ③有購(gòu)物中心客服或案場(chǎng)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
    ④熟悉辦公技能、商務(wù)禮儀。

    薪酬福利：
    入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金、工作餐補(bǔ)貼、住宿補(bǔ)貼、三節(jié)福利、下午茶福利、每月員工生日會(huì)、年終獎(jiǎng)、成就共享獎(jiǎng)、伯樂(lè)獎(jiǎng)（內(nèi)部推薦人才）
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過(guò)了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 鄒女士

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 撫州市臨川區(qū)碩果時(shí)代購(gòu)物中心

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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