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海外客服 5-7K元/月
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  • 17小時前

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  • 2年

    會員等級

  • 單位性質: 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):其他行業(yè)
  • 注冊資金:100萬以下
  • 員工人數(shù):50人以下
  • 成立日期:2017年11月27日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    職位:海外客服
    薪資:根據(jù)能力,薪資面議
    工作時間:按照海外工作時間
    職工福利:入職當月購買國內五險,試用期滿后購買公積金,年終獎,工作滿一年后帶薪年假,生日聚餐福利,節(jié)日慰問金,不定時團隊拓展
    上班地點:居家工作
    職位要求:
    1性別:不限  年齡:23歲-50歲左右(接受應屆畢業(yè)生)
    2,學歷:大專以上
    3,流利的英文讀寫能力(CET4以上),熟練使用office軟件
    4,具備良好的溝通協(xié)調能力,認真細致,工作責任感強,踏實肯干,
    5,工作經(jīng)驗:有2年以上外貿公司業(yè)務員或者跟單員經(jīng)驗,有大型客服相關經(jīng)驗更加,具備學習能力,應屆畢業(yè)生也可。
    崗位職責:
    1.主要負責美國公司客戶的對接,受理及主動郵件聯(lián)系客戶,能夠及時處理客戶問題并給予正確和滿意的答復;2、維護客戶關系:與分公司、代理商聯(lián)系,處理已產生的咨詢、催件、投訴等問題;3、在線咨詢:在線回復客戶咨詢及投訴 ;4、提高服務質量:具備處理問題,協(xié)調工作進展,跟進流程、溝通及疑難問題服務的意識和能力,提高客戶滿意度。
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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