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售后客服/網(wǎng)店客服 5-7K元/月
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  • 2天前

    最近登錄

  • 3年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):生產(chǎn)/制造業(yè)
  • 注冊資金:5000萬以上
  • 員工人數(shù):1000人以上
  • 成立日期:2013年4月7日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    售后客服/網(wǎng)店客服:

    工作內(nèi)容:
    1、處理店鋪買家售后問題,包括交易顧客抱怨、投訴、糾紛的受理,以良好的心態(tài)及時處理退換貨、中差評、投訴等;
    2、進(jìn)入后臺,查看前一日的所以訂單,是否有異常的訂單(含申請退款的訂單);
    3、不定時對產(chǎn)品進(jìn)行售后回訪。

    任職資格:
    1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,如有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)可放寬至中專;
    2、有1年或以上大件售后處理經(jīng)驗(yàn),有家具、衛(wèi)浴潔具行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
    3、具備良好的協(xié)調(diào)能力,具備一定的抗壓能力。
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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