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賓客關(guān)系主任/經(jīng)理 3-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 3756元/月
高薪職位年假工作餐公費(fèi)旅游公費(fèi)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)環(huán)境優(yōu)雅包吃包住宿...

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  • 1周前

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  • 14年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):旅游/酒店
  • 員工人數(shù):500—1000人
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    一、 崗位職責(zé):
    1.掌握當(dāng)日客情及餐飲活動(dòng)。
    2.掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客,回頭賓客。
    3.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡(喜好),協(xié)助賓客解決疑難事宜。
    4.處理客人投訴。
    5.在前臺(tái)及大堂迎送住、離店的賓客。
    二、任職要求:
    1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—35歲,**:**1.62cm,**1.72cm。
    2、酒店管理相關(guān)專(zhuān)業(yè);有四星酒店同崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉前廳部運(yùn)作及管理規(guī)范,具有很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力。
    3、具備較高的紀(jì)律性、責(zé)任心、執(zhí)行能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力。
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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