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  • 44分鐘前

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  • 18年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 國有企業(yè)
  • 所屬行業(yè):旅游/酒店
  • 注冊資金:500萬-1000萬
  • 員工人數(shù):100—200人
  • 成立日期:1994年7月5日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    【職責描述】
    1.帶領員工認真做好餐前準備及用餐服務工作,確保服務標準及質(zhì)量。
    2.及時跟蹤、檢查臺面,督導員工服務標準。
    3.了解客情,處理客訴,及時向經(jīng)理和廚師長反饋客人對食品、服務方面的信息,不斷改善服務質(zhì)量。
    4.定期檢查、盤點餐廳的設備、餐具、布草等物品。
    5.負責VIP接待、員工考勤及培訓工作。

    【任職要求】
    1.具有三年及以上餐飲工作及管理經(jīng)驗,具大專或以上文化程度。
    2.形象氣質(zhì)佳,具有團隊協(xié)作精神及良好的服務意識、溝通、協(xié)調(diào)和應變能力。
    3.熟悉中西餐餐飲專業(yè)知識,掌握中西餐廳面各崗位的工作程序及工作流程。
    4.熟悉電腦辦公室軟件。
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